De votre atterrissage à votre départ
Voici ce qui se passe pour chaque voyage, dans l'ordre, et qui s'occupe de chaque étape.
1. Vous nous dites qui vient et quand
Par le formulaire de devis ou sur WhatsApp. Nous demandons ce qui est utile, rien de plus.
Responsable : Vous
2. Nous vous envoyons une proposition sur mesure
Sous 12 heures : un itinéraire jour par jour, les hôtels et bateaux recommandés et un prix clair en dollars américains.
Responsable : Notre équipe de conception
3. Vous confirmez, nous bloquons tout
Un acompte garantit hôtels, cabines et vols. Nous envoyons un dossier de voyage : démarches de visa, conseils de bagages et pourboires.
Responsable : Notre équipe de conception
4. Vous faites connaissance avec votre coordinateur
Une seule personne, sur WhatsApp, de la semaine précédant votre vol jusqu'à votre retour. Elle connaît chaque réservation et chaque chauffeur.
Responsable : Votre coordinateur
5. Vous êtes accueilli à l'aéroport
Dans le terminal, ou à la porte de l'avion en service VIP. Visa, passeports et bagages gérés avec vous.
Responsable : Votre accueillant à l'aéroport
6. Chaque journée est prise en charge
Chauffeurs privés, égyptologues diplômés, billets achetés à l'avance. Un changement ? Un simple message suffit.
Responsable : Votre coordinateur, vos chauffeurs et vos guides
7. Vous êtes accompagné au départ
Conduit à l'aéroport à la bonne heure et accompagné jusqu'à l'enregistrement. Votre coordinateur reste sur WhatsApp jusqu'à la zone d'embarquement.
Responsable : Votre chauffeur et votre accueillant
8. Nous prenons de vos nouvelles
Un petit message pour savoir comment tout s'est passé, et vos photos et reçus si besoin.
Responsable : Votre coordinateur
Dites-nous qui vient, et quand.
Réponse sous 12 heures. Sans engagement.