Questions fréquentes
Si votre question n'y figure pas, écrivez-nous sur WhatsApp : une personne vous répondra.
Préparer votre voyage
Que signifie « de l'arrivée au départ » ?
Du moment où vous descendez de l'avion en Égypte jusqu'à l'embarquement de votre vol retour, quelqu'un est responsable de chaque étape : un accueillant à l'aéroport, des chauffeurs privés, des guides égyptologues diplômés et un coordinateur joignable sur WhatsApp à toute heure.
Vos voyages sont-ils privés ?
Oui. Votre guide, votre chauffeur et votre véhicule sont réservés à votre groupe. Les croisières sur le Nil sont partagées avec d'autres passagers, sauf si vous privatisez une dahabieh.
Pouvez-vous modifier un circuit ?
Chaque circuit est un point de départ. Nous ajoutons des nuits, changeons d'hôtel et retirons ce qui ne vous intéresse pas. Utilisez le formulaire de devis ou écrivez-nous sur WhatsApp.
Quelle est la meilleure période pour visiter l'Égypte ?
D'octobre à avril, les visites sont les plus agréables. Décembre et janvier sont les mois les plus fréquentés et les plus chers. L'été est chaud à Louxor et Assouan, mais les matinées et soirées restent praticables et les prix sont plus bas.
Questions pratiques
Ai-je besoin d'un visa ?
La plupart des visiteurs ont besoin d'un visa, disponible en ligne à l'avance ou à l'arrivée pour de nombreuses nationalités. Les règles évoluent : nous confirmons ce qui s'applique à votre passeport lors de la réservation.
L'Égypte est-elle sûre ?
Les principales zones touristiques accueillent des millions de visiteurs par an. Nous suivons les recommandations officielles, faisons appel à des chauffeurs et guides agréés et confirmons la faisabilité des itinéraires dans le désert et le Sinaï à la réservation.
Comment dois-je m'habiller ?
Des vêtements légers et amples couvrant épaules et genoux sont confortables et respectueux. Prévoyez un foulard pour les mosquées, un chapeau et des chaussures fermées pour les sites, et une couche chaude pour les soirées d'hiver et la montgolfière.
Combien faut-il laisser en pourboire ?
Le pourboire fait partie de la vie quotidienne en Égypte. Nous vous envoyons avant le départ un guide simple avec des montants indicatifs pour les guides, chauffeurs et équipages.
Réservation et paiement
Comment réserver ?
Envoyez une demande de devis ou écrivez-nous sur WhatsApp. Nous répondons avec une proposition, l'ajustons avec vous, et bloquons hôtels et bateaux dès votre confirmation avec un acompte.
Dans quelle devise sont les prix ?
Nous établissons nos devis et facturons en dollars américains. Le sélecteur de devise affiche des montants approximatifs en dollars canadiens, euros et livres à titre indicatif.
Quelle est votre politique d'annulation ?
Elle dépend de la date d'annulation par rapport au départ et des hôtels et bateaux réservés. La politique complète figure sur notre page d'annulation, et votre proposition précise les conditions de votre voyage.
Dites-nous qui vient, et quand.
Réponse sous 12 heures. Sans engagement.